DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Herzensangelegenheiten im Alter, Inhaberin Carina Gruber, die personenbezogenen Daten ihrer KlientInnen verarbeitet.
1. VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN UND SENSIBLEN DATEN
Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten, nämlich Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Pflegestufe, Geschäftsfähigkeit, Bezug von Förderungen, Betreuungsart und -zeit, Betreuungsumfeld, Notfallkontakte und Daten bezüglich Ihres aktuellen Gesundheitszustandes oder betreffend bestehender Diagnosen, Erkrankungen Medikamenteneinnahmen, erforderliche Betreuungs- und Pflegetätigkeiten sowie vertrauliche Daten zu Ihrem Privatleben („sensible Daten“ iSd Art 9 Abs 1 DSGVO).
Dies findet statt, wenn sie persönlich, per E-Mail, Kontaktformular auf der Webseite oder per Telefon Kontakt zu mir aufnehmen. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihr Name, Ihre E-Mailadresse und die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und allfälliger Anschlussfragen gespeichert.
Daten, welche in Bezug auf Einzelaktivierungen, Gruppenaktivierungen, mehrstündige Begleitung und Betreuung im alltäglichen Leben, Seminaren, Workshops und Vorträgen schriftlich und online von mir erhoben werden, dienen folgenden nachstehenden Zwecken: Verarbeitung und Übermittlung von Daten im Rahmen der Erbringung von Betreuungsleistungen, Archivierung von Datenblättern mit Informationen über die KlientInnen und Rechnungsabwicklungen.
Es werden zur Vereinfachung der Organisation und Kommunikation mit KlientInnen auch Medien wie WhatsApp und Facebook verwendet.
2. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Generelle Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telekommunikations-Gesetz (TKG 2003) in Verbindung mit der von den KlientInnen jeweils persönlich unterschriebenen Betreuungsvereinbarung oder des Anmeldungsformulars inkl. AGB, auf welchem die bekannt gegebenen Datenkriterien ausgewiesen sind.
Die DSGVO sieht als Rechtsgrundlage vor, dass eine Datenverarbeitung innerhalb von Vertragsverhältnissen, auf rechtlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen oder auf die Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgen kann, ohne dass es einer gesonderten Einwilligung durch die betroffene Person bedarf.
Soweit es laut DSGVO und UrhG für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (wie z.B. Fotos und Videos) einer gesonderten Einwilligung durch die betroffene Person bedarf, wird diese Einwilligung in separierter Form im Zuge der Betreuungsvereinbarung oder der Anmeldung schriftlich eingeholt.
3. DAUER FÜR DIE DIE PERSONENBEZOGENEN ODER SENSIBLEN DATEN GESPEICHERT WERDEN
Ihre personenbezogenen sowie Ihre sensiblen Daten gem. Art 9 Abs 1 DSGVO, werden für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Ihre für das Rechnungswesen erforderlichen personenbezogenen Daten werden gem. § 132 Abs 1 BAO für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre Daten für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert (sofern es sich nicht um „Geschäftsbriefe“ mit vertragsrelevantem Inhalt handelt).
4. ERFORDERLICHKEIT DER BEREITSTELLUNG DER PERSONENBEZOGENEN ODER SENSIBLEN
DATEN
Die Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen sowie von sensiblen Daten sind für die Betreuungsvereinbarung mit dem Verantwortlichen erforderlich.
5. IHRE RECHTE (im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten)
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen.
6. KONTAKTDATEN
Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an:
Herzensangelegenheiten im Alter
Carina Gruber, BA
+43 (0)677/637 100 37
E-Mail: [email protected]
www.herzensangelegenheiten-im-alter.at
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